個人情報の取り扱いについて

有限会社清庫石油（以下、当社といいます）は、商品・サービスをご提供するにあたりまたは、お客様へのサービス・商品の品質の向上およびお客様のご便宜をはかるために、個人の情報をお受けすることがあります。当社は、お客様の個人情報保護の重要性を深く認識し、お客様の個人情報保護なくして、お客様との健全なコミュニケーションに基づく、最適な商品・サービスの提供はありえないと考えています。そこで、当社では以下のとおり個人情報保護に関する基本方針を定め、実施してまいります。

１．個人情報とは・・・
お客様の個人情報とは、有限会社清庫石油が知り得たお客様に関する情報であり、特定のお客様を識別できる情報をいいます。

２．個人情報の取得
当社は、個人情報を取得する際には、その利用目的を明示し、必要な範囲で、適法かつ公正な手段によって取得いたします。

３．個人情報の取り扱い
当社は、上記２．の定めに従って取得した個人情報を、お客様ご本人の同意なくして利用目的の範囲を超えて利用することはございません。当社が取得した個人情報は、以下の目的またはその他正当な目的でのみ利用いたします。

● お客様とのお取引上の責任を果たすこと

● 自動車，保険，その他当社において取り扱う商品、サービス等，あるいは、各種イベント・ キャンペーンなどの開催、また、トータルカーサービスが有益と判断した情報などについ て、郵送、ｅメールの送信などの方法によりお客様にご案内すること

● 商品の企画・開発あるいはお客様満足度向上策などの検討のため、お客様にアンケート 調査を実施すること。

● お客様からのお問合せへの対応、迅速なサービスなどの実施のために必要な業務遂行。

● その他個人情報取得時に明示した利用目的。

● 法令の定め又は行政当局の通達・指導などに基づく対応を行うこと。

４．個人情報の第三者への提供
当社は、上記２．の定めに従って取得した個人情報を、次の場合を除き、お客様ご本人の同意を得ずに第三者に提供することはございません。ただし、当社が業務委託先に、委託業務に必要な範囲内でお客様情報を預ける場合は、この限りではありません。

● お客様が同意されている場合

● 法令により必要と判断される場合

● お客様または公共の利益のために必要であると考えられる場合

● その他正当な理由のある場合

５．個人情報の適切な管理
当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏洩等を防止するために適切な安全対策を講じ管理いたします。ただし、当ホームページを保管しているサーバー内の個人情報については、サーバーホスティングサービスを行う企業の基で管理されています。

６．法令などの遵守と改善
当社は、個人情報保護に関する法令・通達ならびにその他の諸規程を遵守し、個人情報が適正に取り扱われますよう、継続的な改善に取り組んでまいります。

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